Trudno pomyśleć o dziedzinie biznesu, na którą Internet nie będzie miał wpływu lub w której już nie ma… — Bill Gates

Pomysły na produkty rodzą się z badań rynku, działań konkurencji i z nowych odkryć naukowych w dziedzinie produktów spożywczych. Trudność polega dopiero na zdecydowaniu, co z tymi pomysłami należy robić dalej.

Jeżeli nie wierzy się, że wszyscy pracownicy mogą przyczyniać się do sukcesu firmy, cała technologia świata nie pomoże zwiększyć ich kompetencji.

Opinia wygłaszana ustnie przez klienta jest najpotężniejszą metodą budowania reputacji firmy lub produktu, a Internet jest jakby do tego stworzony.