# Cytat — Matt Haig, Porażki marek. Największe wpadki rekinów biznesu

> Choć kryzys nikogo nie cieszy, to jednak taka sytuacja jest w równym stopniu zagrożeniem, co i pewną szansą. Jest to bowiem moment, w którym można stracić zaufanie – ale można je także zdobyć. Jeśli firma mówi prawdę o jakimś negatywnym incydencie, to w przyszłości ludzie chętniej uwierzą w jej zapewnienia, że marka, którą sygnują swoje towary, jest fantastyczna.

- Autor: [Matt Haig](https://www.zielonecytaty.pl/matt-haig.md)
- Książka: [Porażki marek. Największe wpadki rekinów biznesu](https://www.zielonecytaty.pl/matt-haig/porazki-marek-najwieksze-wpadki-rekinow-biznesu.md)
- Źródło: [Wikicytaty](https://pl.wikiquote.org/wiki/Matt_Haig#Pora%C5%BCki_marek._Najwi%C4%99ksze_wpadki_rekin%C3%B3w_biznesu) ([CC BY-SA 4.0](https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/))
- Strona cytatu: https://www.zielonecytaty.pl/matt-haig/porazki-marek-najwieksze-wpadki-rekinow-biznesu/choc-kryzys-nikogo

## Więcej z tej książki

> Na tym właśnie polega public relations (PR) – z ludźmi należy się porozumiewać, a nie ich ignorować.

[Strona cytatu](https://www.zielonecytaty.pl/matt-haig/porazki-marek-najwieksze-wpadki-rekinow-biznesu/na-tym-wlasnie.md)

> Tyle tylko, że prowadzenie marki to coś więcej, niż samo dbanie o dobre wrażenie. To wywiązywanie się ze składanych obietnic.

[Strona cytatu](https://www.zielonecytaty.pl/matt-haig/porazki-marek-najwieksze-wpadki-rekinow-biznesu/tyle-tylko-ze-prowadzenie.md)

> A propos, panie Werle junior, niechże pan nie posługuje się obcym wyrazem „ideały”. Przecież na określenie tego mamy piękne rodzime słowo: kłamstwa.

[Strona cytatu](https://www.zielonecytaty.pl/matt-haig/porazki-marek-najwieksze-wpadki-rekinow-biznesu/a-propos-panie.md)